Politique de protection des données personnelles (RGDP)

Yvon Dallaire Psychologue Inc.



Préambule
La société Yvon Dallaire Psychologue Inc. https://yvondallaire.com a pour activité la consultation et la
formation en thérapie conjugale positive à court terme et axée solution, formation dispensée en salle et en ligne.
Yvon Dallaire est actionnaire majoritaire de cette compagnie et responsable de la sécurité des données. Le siège
social de la compagnie est situé au 1495, Ave Roger-Lemelin, Suite 515 Québec (Québec), Canada G1S 4E2,
adresse également de correspondance.


La société Yvon Dallaire Psychologue Inc propose ses formations en ligne par l’utilisation d’une plateforme de
formations développée par la compagnie Didacte (https://didacte.com/fr), laquelle possède sa propre politique
de protection des données personnelles (https://www.didacte.com/conditions-d-utilisation).


La société Yvon Dallaire Psychologue Inc. est enregistrée au Québec (Canada) sous le numéro d’entreprise
1169332591 et paie les taxes (TPS et TVQ) aux deux paliers de gouvernement.


La Société Yvon Dallaire Psychologue Inc. est aussi associée aux Éditions et Productions Option Santé enr.
http://optionsante.com dont le responsable à la sécurité des données est Yvon Dallaire. La cie Option Santé enr.
pratique la même politique de protection des données que celle présentée ci-dessous.


Charte de confidentialité

  1. Objectif
    Cette charte de confidentialité / protection des données personnelles a pour but, en toute transparence, de vous
    rassurer pleinement sur l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles et d’être en conformité avec
    la loi RGDP applicable depuis le 25 mai 2018.
    Nous vous décrivons ci-dessous les données personnelles qui sont collectées ou générées (traitées) lorsque vous
    utilisez nos sites Internet, que vous soyez ou non destinataire de nos infolettres. Cette politique de
    confidentialité vous explique aussi comment les données sont utilisées et protégées, ainsi que les choix et les
    droits dont vous disposez et comment nous contacter.
    La société Yvon Dallaire Psychologue Inc. et ses associés énumérés dans le Préambule s’engagent à préserver
    votre confiance à l’égard des données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Nous vous remercions
    de lire la présente politique de protection des données personnelles avec attention afin de comprendre nos
    pratiques en matière de collecte et d’utilisation de vos données.
    La présente politique de protection des données personnelles peut être complétée par des dispositions ou des
    avis de confidentialité supplémentaires préparés pour certains aspects de nos services.
  2. Le consentement
    Votre consentement doit être donné de façon claire et non équivoque confirmant que vous acceptez de recevoir
    nos communications, nos infolettres et nos publicités sur nos services. Vous pourrez en tout temps retirer votre
    consentement en cliquant sur le lien situé en bas de chaque courriel que vous recevrez : vous serez
    automatiquement retiré de la liste d’envoi en question.
  3. Informations que nous recueillons
    Si vous recevez nos courriels, c’est parce que
  4. Vous vous êtes abonné vous-même ;
  5. Un ami ou un parent vous a abonné ;
  6. Nous sommes en lien sur un réseau social qui communique les adresses courriel et vous ne vous êtes pas
    retiré suite à un premier envoi ;
  7. J’ai reçu un courriel de votre part et vous ne vous êtes pas retiré suite à un premier envoi.
  8. Informations que vous acceptez de nous fournir
    Les données personnelles que nous conserverons sont celles que vous nous aurez fournies, au-delà de votre
    adresse courriel. Ce seront, en totalité ou en partie, les données suivantes :
    • Votre adresse électronique, votre nom, l’adresse de votre domicile ou lieu d’exercice et votre ou vos
    numéros de téléphone ;
    • Si nécessaire pour le paiement de nos services : vos coordonnées bancaires. Les transactions de
    paiement sont cryptées par la banque réceptrice, Paypal ou Interac. Nous ne conservons aucun numéro
    de carte de crédit ou de débit ;
    • Seule est conservée l’information sur vos achats, vos commandes, vos numéros de transactions, vos
    numéros de chèque pour rapprochements comptables en cas de recherches de paiements, de retours ou
    autre transaction économique ;
    • L’échéance de votre abonnement et / ou produits achetés ainsi que la mention du type de paiement :
    chèque, virement, carte bancaire, PayPal, Interac… pour l’établissement de votre facture sans
    conservation de la numérotation de vos comptes (à laquelle nous n’avons généralement pas accès) ;
    • Vos remarques, votre retour, vos messages et tout autre contenu que vous nous aurez volontairement
    expédié.
    Lorsque nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour accéder à une fonctionnalité, certaines
    données sont des champs obligatoires puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour vous permettre
    d’accéder à cette fonctionnalité (comme pour vous livrer un colis, par exemple). Nous ne sauvegardons aucune
    sorte d’informations personnelles à caractère sensible et aucune donnée relative aux enfants.
    En outre, notre société recueille automatiquement, par le biais de nos serveurs et de l’utilisation des cookies
    (petits fichiers texte envoyés sur votre ordinateur), des balises Web (nommés aussi pixels invisibles) et d’autres
    technologies, des informations nous permettant de savoir comment vous utilisez nos servies, telles que :
    • Des données relatives à l’ordinateur, l’appareil et la connexion utilisés, telles que le type de navigateur et
    sa version, le système d’exploitation, la plateforme mobile et l’identifiant de Dispositif Unique (UDID)
    ainsi que d’autres mécanismes d’identification technique ;
    • Les données de parcours par Localisateur Uniforme de Ressources (URL), notamment la date et l’heure
    de l’horodatage, les URL d’origine et de destination, les termes de recherches utilisés et les pages que
    vous avez visitées ou recherchées sur nos services ;
    • Pour les services nécessitant un emplacement, l’emplacement physique de votre appareil pour pouvoir
    vous offrir un contenu adapté à l’endroit où vous vous trouvez dans le monde. Lorsque certains
    navigateurs Web de dernière génération proposent de bloquer la localisation, aucune donnée ne sera
    collectée.
    Vous pouvez contrôler les cookies grâces aux paramètres de votre navigateur et à d’autres outils. Cependant, si
    vous bloquez certains cookies, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de vous enregistrer, de vous
    connecter à nos services, d’accéder à certains parties de nos services ou de tirer pleinement parti de nos
    services.
  9. Utilisation de vos données
    Nous n’utilisons vos données que pour vous faciliter l’accès à nos services ou produits, pour gérer nos
    transactions, répondre à vos demandes, vous proposer un service personnalisé et adapté à vos besoins, pour des
    fins de recherche sur l’utilisation de nos services, pour l’amélioration de notre site Web ou pour vous proposez
    des offres spéciales et des événements particuliers (conférences ou ateliers)
  10. Communication d’information vous concernant
    Nous ne partagerons jamais vos données personnelles à quelque fournisseur ou organisation que ce soit. L’accès
    à vos données personnelles est strictement limité aux sociétés énumérées dans le Préambule ci-dessous et à
    Google Analytics, l’équipe de référencement web et de publicité d’Yvon Dallaire Psychologue Inc, de Didacte
    et d’Option Santé.

Certains utilisateurs de vos données sont situés en dehors de l’Union européenne, en particulier au Canada. Les
garanties suivantes ont été prises pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant de vos informations (choisir
parmi les possibilités suivantes)
• Le pays du ou des destinataires offre un niveau de protection adéquat par décision de la Commission
européenne : HTTPS et encryption (cryptage) par mot de passe ;
• Le ou les destinataires adhèrent aux principes du « Privacy Shield » ;
• Le transfert est encadré, conformément aux exigences du Règlement européen n°2016/679/UE du 27
avril 2016, par l’une ou l’autre des possibilités suivantes :
o des clauses types de protection adoptées par la Commission européenne ;
o des clauses types de protection adoptées par la CNIL ;
o des règles d’entreprises contraignantes validées par la CNIL ;
o un code de conduite approuvé par la CNIL ;
o une certification délivrée par un organisme de certification agrée.
Évidemment, nous serons dans l’obligation de divulguer vos données personnelles dans les situations
suivantes :
• Pour répondre ou nous conformer à toute loi, réglementation, citation à comparaitre, ordonnance
judiciaire ou autre obligation imposée par la loi ;
• Pour faire appliquer et protéger nos droits et nos propriétés ;
• Pour détecter, mener enquête et éviter des menaces contre la sécurité, des opérations frauduleuses ou
autres activités malveillantes ;
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos associés et employés ;
• Dans les cas où notre société serait acquise ou transférée à une autre société.

  1. Accès à vos données et exactitude de vos données
    Vous avez en tout temps accès à vos données personnelles afin de les modifier selon vos désirs car,
    conformément à l’article 34 de la loi Information et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès,
    de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
    Nous n’avons évidemment aucun contrôle si vous faites des redirections de vos données personnelles ; nous ne
    pourrons que retirer l’adresse source.
  2. Sécurité des données
    Notre société prend des précautions pour protéger vos données personnelles contre les pertes, le vol, le
    mesurage et l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés par le biais de mesures de
    sécurité appropriées sur les plans administratif, physique et technique.
  3. Le temps de conservation de vos données personnelles
    Nous conservons vos données aussi longtemps que vous restez client et après afin de répondre à toutes
    questions, plaintes ou pour maintenir toutes les données nécessaires afin de répondre à des exigences légales,
    comptable ou analyses. Nous pouvons aussi conserver vos données pour de la recherche ou des analyses
    statistiques.
  4. Changements à notre politique de protection des données personnelles
    Il se peut que nous modifiions la présente politique de protections des données personnelles de temps en temps.
    Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de la mise à jour.
    La présente politique de protection de vos données personnelles a été mise à jour le 16 décembre 2018, à
    10h45h.
    Contact
    Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la présente politique de protection
    des données personnelles ou le traitement de vos données, veuillez contactez ;
    Yvon Dallaire
    Psychologue, auteur et formateur
    1495, Ave Roger-Lemelin, Suite 515
    Québec (Québec), Canada
    G1S 4E2
    yvondallaire@optionsante.com